真大邀請辛采宸老師 指導旅行業者規劃遊程及網站行銷

為提昇大台南旅行業者服務品質，真理大學休閒遊憩事業學系邀請辛采宸老師，前往台南市救國團開講「景點遊程規劃及網站行銷重要性」，深入淺出的講解，指導旅遊業者如何提供旅遊資訊、規劃旅遊行程、瞭解網路行銷重要性和深度解說導覽技巧。



辛采宸老師指出，21世紀的現在，網路早已無遠弗屆存在於日常生活，對於旅行業者而言，網路行銷已經逐漸成為重要的業務範圍；但是網站琳瑯滿目又加上數量眾多，若不能搶到「黃金店面」贏得消費者的青睞，那麼架設網站的意義便相對減少了。

旅遊業者的網站不外乎提供機票、酒店以及套裝旅遊展品資訊；對消費者而言，最有利的價格往往是其購買主因，機票和酒店的成本取決於供應商，但旅遊套裝行程卻是得由旅行社規畫並且估計成本而後販售。

辛老師表示，旅遊行程的規劃和網站行銷是息息相關，如何規劃出令消費者喜愛的行程是需要旅行業者思考，自民國68年開放國人出國旅遊，鄰近國家的市場和許多固定的行程已經無法完全滿足消費者嘗鮮的心態，因此業者除需要開發新的旅遊目的地、區分客群和提高本身的鑑別度，更需要彼此合作以回應變化萬千的網路市場。

辛老師與大家分享國外新式的機票販賣網站及大陸市場的旅遊網站銷售情況，讓大家可以獲得新的資訊，除此之外，在導覽技巧的部分，更實際以影音資料做為示範，並且以學理的角度探討導覽技巧和導覽人員所需要準備和自我充實的重要，短短的2小時，引起參與者熱烈的討論及高度興趣。

辛采宸老師畢業於國立高雄餐旅學院旅遊管理研究所，目前任職太達旅行社東南亞線及大陸線領隊，應邀擔任義守大學、樹德科技大學、南區職訓局、台南大學觀光旅遊班講師，任教觀光英文、領隊及導遊實務、觀光法規，並擔任多項國際活動翻譯人員。

文章來源: NOWnews